Términos del servicio

Con la finalidad de poder brindarle un servicio de manera personalizada y acorde con sus necesidades particulares, ALPESA podrá utilizar los datos personales recabados para:

  • Dar seguimiento a procesos de servicio post venta.
  • Informarle sobre productos nuevos, recetas, uso del producto vigente.
  • Crear base de datos para mailing promocional
  • Contactar al Titular para informarle sobre ofertas, promociones, requisitos y disponibilidad de productos y servicios.
  • Informar sobre cambios en nuestros productos o servicios.
  • Realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de los usuarios, con la finalidad de proporcionarles productos, servicios, contenidos y publicidad acordes a sus necesidades.
  • Verificar y confirmar la identidad o cualquier dato del Titular.
  • Realizar y dar seguimiento a consultas, investigaciones y/o revisiones de las actividades, operaciones, quejas y/o reclamaciones del Titular relacionados con los productos o servicios proporcionados por ALPESA.
  • Dar cumplimiento a cualquier disposición legal aplicable.

Las finalidades anteriores son necesarias para el cumplimiento de las obligaciones a cargo de ALPESA derivadas de la relación con el Titular.

FINALIDADES SECUNDARIAS.

Adicionalmente, ALPESA podrá utilizar sus datos personales para ofrecerle, en su caso, otros productos o servicios propios o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas, y/o comisionistas, finalidades que no son indispensables para el cumplimiento de la relación jurídica que dio origen al producto o servicio contratado, pero que ayudan a la mejora en la prestación de nuestros servicios en su favor. En caso de que no desee que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias antes mencionadas, puede enviarnos un correo electrónico a la dirección servicio@alpesa.mx, manifestando que no desea que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias conforme al presente Aviso de Privacidad.